VARIAS FAMILIAS SE VERÍAN AFECTADAS CON EL ALTO VALOR DE SUS PLANILLAS DE ENERGÍA ELÉCTRICA DEL MES DE DICIEMBRE

Las planillas del servicio de energía eléctrica en el mes de diciembre del 2018 habrían exagerado en sus cobros aparentemente por la colocación de las luces navideñas, sin embargo varios usuarios presentan sus quejas ya que muchos de ellos aseguran no haber colocado luces navideñas. Familias que no han habitado en sus hogares durante todo el mes mencionan que es injusto pagar un valor tan alto.

Ante esto acudimos con Eduardo Jaramillo coordinador zonal 5 quien dijo que las personas afectadas pueden acercarse a las oficinas de la defensoría del pueblo para realizar el trámite competente y así obtener una pronta solución, no sin antes acudir a presentar su reclamo en la Corporación Nacional de Energía Eléctrica (CNEL). Además recordó a la ciudadanía que los servicios son totalmente gratuito.